Termini di Servizio

1. Informazioni Generali

I presenti Termini di Servizio ("Termini") disciplinano l'utilizzo dei servizi offerti da:

2. Accettazione dei Termini

Utilizzando i servizi di Chinsstrom Events o navigando sul nostro sito web, l'utente accetta integralmente i presenti Termini di Servizio. Se non si accettano questi termini, si prega di non utilizzare i nostri servizi.

L'accettazione può avvenire mediante:

• Compilazione e invio di form di contatto
• Richiesta di preventivi
• Sottoscrizione di contratti per servizi
• Iscrizione alla newsletter

3. Descrizione dei Servizi

3.1 Servizi di Organizzazione Eventi

Chinsstrom Events offre servizi professionali di:

• Organizzazione matrimoni e cerimonie
• Eventi aziendali e congressi
• Feste private e celebrazioni
• Eventi culturali e artistici
• Consulenza per la scelta di location
• Coordinamento fornitori e servizi
• Wedding planning completo

3.2 Servizi Online

• Consultazione contenuti informativi
• Richiesta preventivi online
• Newsletter e comunicazioni
• Blog con consigli e ispirazioni

4. Modalità di Richiesta Servizi

4.1 Preventivi

I preventivi possono essere richiesti tramite:

• Form di contatto sul sito web
• Email all'indirizzo [email protected]
• Telefono al numero +39 02 8765 4321
• Appuntamento presso la sede

4.2 Validità Preventivi

• I preventivi sono gratuiti e non vincolanti
• Validità: 30 giorni dalla data di emissione
• Prezzi soggetti a variazioni per eventi oltre 12 mesi
• Preventivi personalizzati in base alle esigenze specifiche

5. Condizioni Contrattuali

5.1 Accettazione Preventivo

L'accettazione del preventivo comporta:

• Sottoscrizione di contratto specifico
• Versamento di acconto secondo modalità concordate
• Definizione cronoprogramma attività
• Assegnazione project manager dedicato

5.2 Modalità di Pagamento

• Acconto: 30% alla sottoscrizione contratto
• Saldo intermedio: 50% a 30 giorni dall'evento
• Saldo finale: 20% entro 7 giorni dall'evento
• Modalità: bonifico bancario, assegno, contanti (entro limiti di legge)

5.3 Variazioni e Modifiche

Eventuali modifiche ai servizi pattuiti dovranno essere:

• Comunicate per iscritto
• Approvate da entrambe le parti
• Oggetto di preventivo suppletivo se necessario
• Confermate almeno 15 giorni prima dell'evento

6. Cancellazioni e Rimborsi

6.1 Cancellazione da Parte del Cliente

6.2 Cancellazione per Cause di Forza Maggiore

In caso di eventi straordinari e imprevedibili:

• Pandemia o emergenze sanitarie
• Calamità naturali
• Disposizioni governative restrittive
• Eventi bellici o terroristici

Si procederà al rimborso di quanto versato al netto delle spese già sostenute.

7. Responsabilità

7.1 Responsabilità di Chinsstrom Events

• Organizzazione professionale secondo standard qualitativi concordati
• Coordinamento fornitori e rispetto tempistiche
• Supervisione svolgimento evento
• Gestione emergenze durante l'evento

7.2 Limitazioni di Responsabilità

Chinsstrom Events non è responsabile per:

• Condizioni meteorologiche avverse
• Inadempimenti di fornitori terzi non dipendenti dalla società
• Danni causati da ospiti o partecipanti
• Modifiche dell'ultimo minuto richieste dal cliente
• Eventi di forza maggiore

7.3 Assicurazione

Chinsstrom Events è coperta da:

• Assicurazione responsabilità civile professionale
• Polizza responsabilità civile verso terzi
• Copertura per danni a beni di terzi durante eventi

8. Proprietà Intellettuale

8.1 Contenuti del Sito

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, design) sono di proprietà di Chinsstrom Events e protetti da copyright.

8.2 Utilizzo Consentito

• Consultazione per uso personale
• Condivisione sui social media con citazione della fonte
• Download per uso non commerciale

8.3 Utilizzi Vietati

• Riproduzione non autorizzata
• Utilizzo commerciale senza permesso
• Modifica o alterazione dei contenuti
• Distribuzione su altri siti senza autorizzazione

9. Privacy e Protezione Dati

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, parte integrante dei presenti Termini.

Utilizzando i nostri servizi, l'utente acconsente al trattamento dei propri dati secondo quanto specificato nell'informativa privacy.

10. Comunicazioni

10.1 Modalità di Comunicazione

Le comunicazioni ufficiali avvengono tramite:

• Email agli indirizzi forniti
• Raccomandata con ricevuta di ritorno
• PEC (Posta Elettronica Certificata)
• Consegna a mano con ricevuta

10.2 Obblighi del Cliente

• Fornire recapiti aggiornati e corretti
• Comunicare tempestivamente variazioni di contatto
• Rispondere alle comunicazioni nei tempi indicati

11. Risoluzione Controversie

11.1 Tentativo di Conciliazione

Prima di adire alle vie legali, le parti si impegnano a tentare una composizione amichevole della controversia.

11.2 Foro Competente

Per qualsiasi controversia sarà competente esclusivamente il Foro di Milano.

11.3 Legge Applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana.

12. Disposizioni Finali

12.1 Validità Parziale

L'eventuale nullità di singole clausole non comporta nullità dell'intero contratto.

12.2 Modifiche ai Termini

Chinsstrom Events si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web e comunicate via email.

12.3 Rinvii

Per quanto non espressamente previsto, si rinvia alle disposizioni del Codice Civile e alle normative di settore applicabili.